Wijnwereld.online
Tiber 88-90
2491 DK Den Haag
070 355 06 93
070 219 50 20 (logistiek)
Onze openingstijden
Kantoor:
ma t/m vrij 08:00-17:30 uur
Magazijn (alleen afhalen):
ma t/m vrij 07:00-16:30 uur
zaterdag 07:00-15:30 uur
zondag 08:00-11:00 uur
Uw vraag/opmerking
Op de kaart
Veel gestelde vragen (FAQ)
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Alle bestellingen die voor 17.00 uur zijn geplaatst worden op werkdagen binnen 24 uur nog verzonden naar het adres dat u heeft opgegeven.
Bestellingen die na 17.00 uur worden geplaatst of in het weekend, zullen de eerst volgende werkdag worden verzonden.
Kan ik mijn artikelen retour zenden?
Artikelen die niet geopend zijn kunnen worden geretourneerd. U ontvangt een coupon ter waarde van het retour gezonden artikel of artikelen.
Wanneer een bestelling u onverhoopt met breuk bereikt verzoeken wij contact op te nemen middels de mail. Stuur uw bericht aan info@wijnwereld.online
Wij zullen spoedig contact opnemen en uw klacht, vraag of verzoek behandelen
Kan ik achteraf mijn leveringsadres wijzigen?
Uiteraard kunt u achteraf een leveringsadres wijzigen. Hierbij wel de opmerking dat het makkelijker te wijzigen is wanneer u over een account beschikt.
Een account op WijnWereld.Online is geheel gratis en zal dat ook altijd blijven.
Ik heb een vraag over mijn factuur
Heeft u een vraag aangaande uw factuur neem dan contact op middels de mail. U kunt uw mail met vraag richten aan info@wijnwereld.online. Wij zullen zo snel als mogelijk deze mail beantwoorden of contact met u opnemen.
Wat zijn de voordelen van registreren en het hebben van een account op WijnWereld.Online?
Wanneer u een gratis account heeft aangemaakt op het platform kent dat de nodige voordelen. U zal aanbiedingen en of acties per mail ontvangen. Bestellen van goederen gaat sneller en makkelijker. Het wijzigen van leveringsadressen en betaalmethodes is makkelijker door te voeren met een account.
