Neem contact met ons op

Wijnwereld

Tiber 88-90
2491 DK Den Haag

info@wijnwereld.online

070 355 06 93
070 219 50 20 (logistiek)

Onze openingstijden

Kantoor:
ma t/m vrij                     08:00-17:30 uur

Magazijn (alleen afhalen)
ma t/m vrij                    07:00-16:30 uur
zaterdag                         07:00-15:30 uur
zondag                            08:00-11:00 uur

Chat via WhatsApp

Uw vraag/opmerking

7 + 9 =

Op de kaart

Veel gestelde vragen (FAQ)

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Alle bestellingen die voor 17.00 uur zijn geplaatst worden dezelfde dag nog verzonden naar het adres dat u heeft opgegeven.
Bestellingen die na 17.00 uur worden geplaatst of in het weekend, zullen de eerst volgende werkdag worden verzonden.

Kan ik mijn artikelen retour zenden?

Artikelen die niet geopend zijn kunnen worden geretourneerd. U ontvangt een coupon ter waarde van het retour gezonden artikel of artikelen.
Wanneer een bestelling u onverhoopt met breuk bereikt verzoeken wij contact op te nemen middels de mail. Stuur uw bericht aan info@wijnwereld.online
Wij zullen spoedig contact opnemen en uw klacht, vraag of verzoek behandelen

Kan ik achteraf mijn leveringsadres wijzigen?

Uiteraard kunt u achteraf een leveringsadres wijzigen. Hierbij wel de opmerking dat het makkelijker te wijzigen is wanneer u over een account beschikt.
Een account op WijnWereld.Online is geheel gratis en zal dat ook altijd blijven.

Ik heb een vraag over mijn factuur

Heeft u een vraag aangaande uw factuur neem dan contact op middels de mail. U kunt uw mail met vraag richten aan info@wijnwereld.online. Wij zullen zo snel als mogelijk deze mail beantwoorden of contact met u opnemen.

Wat zijn de voordelen van registreren en het hebben van een account op WijnWereld.Online?

Wanneer u een gratis account heeft aangemaakt op het platform kent dat de nodige voordelen. U zal aanbiedingen en of acties per mail ontvangen. Bestellen van goederen gaat sneller en makkelijker. Het wijzigen van leveringsadressen en betaalmethodes is makkelijker door te voeren met een account.